Preguntas Frecuentes

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias. Puedes elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades al momento de realizar tu compra.

Estamos trabajando siempre para enviar tus pedidos lo más rápido posible. La mayoría de los pedidos se despacharán dentro de 2 a 4 días hábiles, aunque puede haber algunos retrasos durante las ventas y los períodos de mayor demanda. Recibirás una notificación cuando tu pedido haya comenzado su viaje para que puedas seguir su progreso.

Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de un plazo determinado (generalmente 30 días). El producto debe estar en su estado original y sin usar. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.

¡Claro! Tenemos descuentos especiales para estudiantes y artistas. Si eres parte de alguno de estos grupos, comunícanoslo al momento de hacer tu pedido para aplicar el descuento correspondiente.

Puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente a través de correo electrónico, chat en vivo o teléfono. Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta o problema que puedas tener.

Sí, ofrecemos programas de fidelidad para nuestros clientes habituales. Acumula puntos con cada compra y canjéalos por descuentos en futuras compras.

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Nos apasiona personalizar nuestras estrategias para brindar a cada cliente soluciones innovadoras que lideran la industria.

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